Moradores protestam contra quedas de energia e contas altas em comunidade de Manaus

*Geovana Vieira – Da Redação do Dia a Dia Notícia 

Os moradores da Comunidade da União, no bairro Parque 10, em Manaus, realizaram uma manifestação nesta sexta-feira, 04, para cobrar respostas da empresa Âmbar Energia sobre as constantes quedas de energia, problemas na iluminação dos postes e o aumento nas contas de luz. Os comunitários afirmam que os episódios têm causado prejuízos a famílias e comerciantes e pedem que a empresa envie representantes ao local para ouvir as reclamações.

Durante o protesto, moradores relataram que as interrupções no fornecimento têm sido frequentes. Segundo o presidente da comunidade, Basílio Neto, somente nessa quarta-feira, 02, foram registradas 12 quedas de energia na região. Ele também afirmou que o apagão ocorrido na terça-feira, dia 1º, teria provocado danos em eletrodomésticos.

“A gente está indignado porque estamos pagando caro e o serviço é de má qualidade. Está caindo energia, teve apagão e até que ponto vamos estar queimando nossas coisas?”, afirmou Basílio.

Entre os relatos, também estão reclamações sobre o tempo de espera para os reparos. De acordo com os moradores, transformadores teriam apresentado problemas e, em alguns casos, as equipes demorariam horas para concluir os serviços. A situação, segundo eles, prejudica principalmente quem depende da energia para trabalhar ou armazenar alimentos.

O comunitário Rafael Ângelo contou que teve a geladeira queimada após as quedas de energia. Ele afirmou que procurou a empresa para solicitar ressarcimento, mas teve o pedido negado sob a justificativa de que o problema estaria relacionado à fiação de sua residência.

“Eu vendo sorvete e não só a minha geladeira foi queimada. Devido às quedas de energia, vários outros comunitários tiveram TV, ar-condicionado e freezer queimados. Agora quem vai pagar o prejuízo da comunidade?”, questionou.

Além dos apagões, os moradores reclamam dos valores cobrados nas contas. Carlos Miranda, vice-presidente da comunidade, afirmou que algumas famílias que antes pagavam cerca de R$ 160 passaram a receber faturas próximas de R$ 1 mil. Para os comunitários, o aumento teria ocorrido após mudanças na rede elétrica.

“Temos pais de família aqui que pagavam um valor de 160 e hoje vemos conta no valor de mil e alguns centavos. Isso é inadmissível”, disse.

Maria José do Nascimento, uma das moradoras que participou do protesto, também questionou os valores das faturas. Segundo ela, a energia não tem sido suficiente nem para o funcionamento de equipamentos básicos da residência.

“Lá em casa só moram quatro pessoas e só tem três ar-condicionados. E como essa energia está tão cara! Quero que mude”, afirmou.

A comunidade também cobra explicações sobre a iluminação pública. Segundo Basílio, moradores chegam a pagar cerca de R$ 80 referentes à taxa, enquanto há postes que permanecem apagados. Maria José afirmou ainda que três postes na rua Florano Maga estariam sem iluminação.

Os moradores também questionam as intervenções realizadas na rede elétrica. Basílio afirmou que a comunidade quer esclarecimentos sobre o uso de cabos de alumínio e sobre os problemas registrados após as mudanças. Ele pediu que representantes da empresa compareçam ao bairro para conversar diretamente com os consumidores.

“Num calor desse aqui, tem criança autista, criança de colo que precisa do ventilador e conforto. A gente paga, não é de graça”, declarou.

Reclamações se repetem em Manaus

As queixas apresentadas durante a manifestação desta sexta-feira se somam a outros relatos registrados recentemente em diferentes pontos de Manaus. Na terça-feira, 1º, moradores da própria Comunidade da União já haviam ido às ruas para protestar contra a falta de energia e cobrar providências da empresa.

Na quarta-feira, 02, um prédio comercial no bairro Monte das Oliveiras ficou sem energia depois que a fiação queimou completamente. Segundo o proprietário, o problema aconteceu após uma troca de fiação realizada pela Âmbar Energia.

Ele também afirmou que solicitou o desligamento da rede às 9h, mas o procedimento só teria sido realizado às 23h. Ainda de acordo com o responsável, esta foi a segunda vez que uma situação semelhante ocorreu no local.

Também há relatos de problemas em medidores e painéis de energia após intervenções na rede. Um morador do Conjunto Augusto Montenegro registrou o momento em que o medidor de uma residência pegou fogo. O caso chamou atenção para outras denúncias semelhantes feitas por consumidores em Manaus.

Outro relato que ganhou repercussão foi o do jornalista e apresentador Fred Lobão. Ele afirmou ter chegado em casa e encontrado o imóvel sem energia, após uma interrupção que já durava mais de duas horas. Segundo o comunicador, aquele teria sido o segundo apagão enfrentado no mesmo dia. Na ocasião, ele criticou o serviço e cobrou explicações da empresa.

Presidente foi convocado pela CMM

As reclamações também chegaram à Câmara Municipal de Manaus (CMM). Em agosto, o diretor-presidente da Âmbar Energia, João Pilla, foi convocado para prestar esclarecimentos aos vereadores diante de reclamações relacionadas ao fornecimento e aos valores das contas de energia.

Durante a manifestação desta sexta-feira, Carlos Miranda também fez referência à passagem de Pilla pela Câmara e o convidou a visitar a comunidade para ouvir os moradores.

“Eu faço um desafio ao senhor: venha à nossa comunidade ou qualquer comunidade da cidade de Manaus e reúna os moradores para que eles mostrem para você”, afirmou.

Outro comunitário, Luiz Henrique Mofo, também criticou a atuação do presidente da empresa e pediu que ele converse diretamente com os consumidores.

“Venha para nossa comunidade, venha conversar com as pessoas, saber o que de fato está acontecendo”, declarou.

Em agosto, a insatisfação de populares na capital amazonense aumentou ainda mais após uma publicação atribuída à Âmbar Energia que sugeria o uso de ventiladores e a abertura de janelas como formas de reduzir o consumo de energia no Amazonas. A recomendação gerou reação negativa entre consumidores nas redes sociais, especialmente diante das reclamações sobre interrupções no fornecimento e valores das faturas.

Durante o protesto, os moradores reforçaram que querem respostas da empresa e medidas para reduzir os prejuízos causados pelos problemas relatados.

Ao final da manifestação, os participantes também entoaram gritos de “Fora, Âmbar!”.