*Da Redação do Dia a Dia Notícia
Na madrugada desta sexta-feira (21), um entregador de aplicativo de delivery foi alvo de mensagem racista deixada por um cliente na plataforma, em Goiânia. Após responder que não havia gostado da entrega e avaliar o serviço com a pior nota possível, o cliente escreveu a seguinte justificativa: “entregador negro”.
O caso será denunciado à polícia e uma investigação será instaurada para identificar o autor da mensagem. O que se sabe, até então, baseado nos dados cadastrados pelo cliente no aplicativo, é que seria um rapaz chamado Heitor, jovem e morador da Vila dos Alpes, bairro da região sudoeste da capital goiana.
O proprietário da lanchonete Junior Burg’s e Açaiteria, Vanderley de Souza Costa Júnior, foi quem descobriu na manhã desta sexta a mensagem deixada pelo cliente. Ao checar as avaliações feitas no perfil do estabelecimento, ele se surpreendeu com o que estava escrito. “Fiquei surpreso com o comentário. Não é possível que exista uma pessoa tão desumana assim”, disse ele ao Metrópoles.
Segundo Vanderley, o cliente fez o pedido de um açaí e, por volta da meia-noite, e o entregador saiu para efetuar a entrega. O tempo todo, enfatiza o comerciante, ele fez questão de monitorar e acompanhar pela plataforma a conclusão do serviço.
Pedido para não falar com o porteiro
Um fato curioso, no entanto, chamou-lhe a atenção. O cliente reside em um prédio e enviou mensagem pelo chat da plataforma pedindo para que o entregador não acionasse a portaria ou conversasse com o porteiro do prédio quando chegasse. Ele solicitou que fosse avisado pelo aplicativo sobre a chegada do produto e que, logo, sairia no portão para buscar a encomenda.
“O cliente foi até a portaria, pegou o açaí com o entregador e, lá, ele agiu super natural, só olhou indiferente. Demos o maior suporte, atendemos a solicitação dele e hoje ocorreu isso. Achei super desnecessária a avaliação, ainda mais cometendo um crime como esse”, conta Vanderley.
*Com informações do Metrópoles
