Durante o período de Carnaval, as agências bancárias de todo o país estarão fechadas na segunda-feira, dia 16 e na terça-feira, 17 de fevereiro. O atendimento presencial será retomado na Quarta-feira de Cinzas, 18 de fevereiro, a partir das 12h, no horário de Brasília, seguindo até o horário normal de fechamento de cada unidade.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá processamento de compensações bancárias nesses dias, incluindo operações de Transferência Eletrônica Disponível (TED). O sistema Pix, por outro lado, continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado.
Mesmo com o fechamento das agências, serviços como caixas eletrônicos, internet banking e aplicativos bancários permanecem disponíveis, permitindo saques, pagamentos e transferências. A orientação da Febraban é para que os clientes priorizem os canais digitais durante o período.
Boletos de cobrança
Boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias 16 e 17 poderão ser pagos na Quarta-feira de Cinzas sem cobrança de juros ou multa. Já no caso de tributos e impostos com vencimento no período do Carnaval, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar encargos.
Nas localidades onde as agências normalmente encerram o atendimento antes das 15h, os bancos poderão antecipar a abertura na Quarta-feira de Cinzas, garantindo o mínimo de três horas de atendimento presencial ao público.