*Da Redação Dia a Dia Notícia
O Festival Folclórico de Parintins completa 60 anos em 2027 e trará uma transformação histórica na experiência do torcedor. Os bois-bumbás Caprichoso e Garantido, anunciaram que as vendas para as apresentações dos dias 25, 26 e 27 de junho terão início no dia 28 de novembro de 2026, às 09h (horário de Manaus). A grande novidade da edição histórica é a transição para o formato 100% digital: pela primeira vez, toda a jornada da compra ao acesso ao Bumbódromo será realizada exclusivamente pela internet, sem emissão de bilhetes físicos ou necessidade de troca de vouchers.
A medida busca eliminar filas presenciais, simplificar a entrada do público e reforçar a segurança do evento. Não haverá vendas por telefone, WhatsApp ou nos escritórios físicos da Amazon Best.
Como garantir a entrada e limite por CPF
Para efetuar a compra, os torcedores e visitantes devem criar antecipadamente um cadastro no site ou aplicativo BaladAPP by Ticketmaster. No dia 28 de novembro, após a abertura dos portões virtuais, o comprador poderá visualizar o mapa de assentos e selecionar o setor desejado. A recomendação é realizar o cadastro antecipadamente, antes da abertura das vendas, para agilizar o processo.
A plataforma permite visualizar e selecionar os lugares pelo mapa de assentos. A escolha, entretanto, não representa uma reserva: o ingresso somente estará garantido após a confirmação do pagamento por Pix ou cartão de crédito (com parcelamento em até 3x sem juros). Cada CPF poderá adquirir no máximo dois ingressos (seja na modalidade Passaporte ou Avulso). Sobre o valor total, será aplicada uma taxa de processamento de 2%.
O público terá duas modalidades de compra. O Passaporte garante acesso às três noites do Festival, com um ingresso individual para cada apresentação, nos dias 25, 26 e 27 de junho. O Avulso permite acompanhar apenas uma das noites, que deverá ser escolhida no momento da compra.
As duas modalidades estarão disponíveis nos quatro setores comercializados, com valores de inteira e meia-entrada.
Confira os valores
Arquibancada Central
Passaporte: R$ 4.800 (inteira) | R$ 2.400 (meia)
Avulso: R$ 1.600 (inteira) | R$ 800 (meia)
Cadeira Tipo 1
Passaporte: R$ 4.500 (inteira) | R$ 2.250 (meia)
Avulso: R$ 1.500 (inteira) | R$ 750 (meia)
Arquibancada Especial
- Passaporte: R$ 3.960 (inteira) | R$ 1.980 (meia)
- Avulso: R$ 1.320 (inteira) | R$ 660 (meia)
Cadeira Tipo 2
- Passaporte: R$ 3.000 (inteira) | R$ 1.500 (meia)
- Avulso: R$ 1.000 (inteira) | R$ 500 (meia)
Ingressos 100% digitais: como acessar o Bumbódromo
Uma das principais mudanças para 2027 é a eliminação dos ingressos físicos. Após a confirmação da compra, os ingressos ficarão disponíveis na conta do comprador no aplicativo da plataforma de vendas. O QR Code de acesso será liberado 72 horas antes de cada noite de apresentação.
No dia do evento, o torcedor deverá acessar sua própria conta no aplicativo, abrir o ingresso correspondente àquela noite e apresentar o QR Code acompanhado de documento oficial com foto. Não serão aceitos ingressos impressos, capturas de tela ou fotografias do QR Code. Por isso, é importante instalar o aplicativo antecipadamente, conferir os dados de acesso e verificar se o ingresso está disponível na conta correta.
Como indicar ou trocar o usuário do ingresso
Quem comprar ingressos para outras pessoas deverá informar o nome de cada usuário na área “Meus Ingressos”. A pessoa indicada também precisará ter cadastro na plataforma, utilizando o mesmo endereço de e-mail informado na indicação.
O prazo para definir quem utilizará o ingresso termina às 16h do dia da respectiva apresentação, duas horas antes da abertura dos portões. No caso do Passaporte, esse procedimento poderá ser realizado separadamente para cada uma das três noites.
Depois da primeira indicação, será permitida apenas uma troca de usuário, respeitando o mesmo horário limite. Caso o comprador não indique outra pessoa até as 16h, o ingresso permanecerá em seu próprio nome. A plataforma não oferece serviço de revenda de ingressos.
Cancelamento e reembolso: entenda as regras
O comprador poderá solicitar o cancelamento diretamente em sua conta em até sete dias após a compra, desde que o pedido seja realizado com mais de 48 horas de antecedência da apresentação.
Para ingressos Avulsos, será considerada a data da noite escolhida. No caso do Passaporte, a referência será a primeira apresentação, marcada para 25 de junho de 2027. Quando houver cancelamento integral da compra, a taxa de processamento de 2% também será devolvida.
Nos pagamentos por Pix, o estorno ocorrerá em até 72 horas. Para compras com cartão de crédito, o prazo informado é de 15 a 60 dias úteis, podendo o valor aparecer como crédito na fatura atual ou nas seguintes, conforme os procedimentos da administradora. O não comparecimento ao evento não garante direito a reembolso.
Quem tem direito à meia-entrada?
A meia-entrada será disponibilizada às categorias contempladas pela legislação aplicável, incluindo estudantes, pessoas com 60 anos ou mais, jovens de baixa renda entre 15 e 29 anos inscritos no ID Jovem, professores das redes pública e privada, profissionais da saúde ativos e aposentados, doadores regulares de sangue, órgãos e medula óssea, além de pessoas com deficiência e seus acompanhantes, conforme os critérios legais.
Para utilizar o benefício, será obrigatória a apresentação de documento oficial com foto e comprovante válido da condição que assegura o desconto.
Ingressos para pessoas com deficiência (PCD)
Os ingressos específicos para pessoas com deficiência são organizados pelo Governo do Amazonas e não serão comercializados pela BaladAPP by Ticketmaster ou pela Amazon Best.
As solicitações e orientações deverão ser feitas pelos canais oficiais:
SEC-AM: (92) 3633-2850 e (92) 3633-3041
Sejusc-AM: (92) 99324-5933
Orientações para os dias do Festival
Os portões do Bumbódromo serão abertos às 18h nas três noites de apresentações. Antes de sair para o evento, o público deverá verificar se o ingresso corresponde à data e ao setor escolhidos, além de conferir se o nome registrado está de acordo com o documento oficial com foto.
Também é importante acessar o aplicativo antecipadamente e observar as regras de segurança informadas no momento da compra. Durante as três noites, haverá um ponto de atendimento no Bumbódromo, com a presença da equipe da plataforma para auxiliar o público em eventuais dificuldades relacionadas aos ingressos.
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h; aos sábados, das 10h às 20h; e aos domingos, das 10h às 14h. O contato poderá ser feito pelo telefone (62) 3434-8450, com a opção 3 aos sábados e domingos, pelo chat disponível no site e no aplicativo, ou pelo e-mail [email protected]. Orientações sobre cadastro, indicação e troca de usuário também podem ser feitos em Manaus na rua Nova Prata, 225, Nossa Senhora das Graças ou em Parintins: Rua Vieira Junior, 754, Centro, em frente ao porto.
