Manaus, quinta-feira 23 de julho de 2026
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Hospital 28 de Agosto, em Manaus, moderniza atendimento para reduzir tempo de espera

Divulgação / SES-AM

*Da Redação Dia a Dia Notícia

O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) 28 de Agosto iniciou a implantação de uma nova ferramenta de gestão hospitalar que permitirá acompanhar, em tempo real, todas as etapas do atendimento aos pacientes. A tecnologia tem como objetivo reduzir o tempo de espera, identificar gargalos nos processos internos e tornar a assistência mais ágil e eficiente.

A tecnologia permite acompanhar, em tempo real, toda a jornada do usuário, desde a recepção até a reavaliação médica. O sistema monitora pendências em diferentes setores e sinaliza automaticamente a conclusão de exames, administração de medicamentos e demais procedimentos, agilizando o retorno ao consultório e tornando o atendimento mais eficiente.

Segundo o secretário de Estado de Saúde, Luís Alberto Saraiva, a modernização faz parte dos investimentos em tecnologia e inovação na rede estadual.

“Estamos investindo em tecnologia e inovação para tornar os serviços de saúde cada vez mais eficientes. Essa ferramenta permite um acompanhamento mais preciso do atendimento, reduz o tempo de espera e contribui para que o paciente receba uma assistência mais ágil, segura e humanizada”, afirmou.

De acordo com o gerente médico do HPS 28 de Agosto, Diemenson Ferreira, a ferramenta permitirá identificar rapidamente possíveis gargalos no fluxo de atendimento.

“A ferramenta nos permite identificar rapidamente possíveis gargalos e agir de forma proativa, garantindo mais previsibilidade, transparência e eficiência no cuidado prestado aos pacientes”, destacou.

Além do monitoramento do fluxo assistencial, o sistema possibilita medir indicadores estratégicos relacionados ao atendimento, como o intervalo entre a chegada do paciente à unidade, a consulta médica, a realização de exames e o retorno ao consultório.

Para a coordenadora médica Rafaela Proença, a meta é reduzir o tempo de permanência dos pacientes no pronto-socorro.

“Muitas vezes, o paciente passa poucos minutos em atendimento médico e permanece horas aguardando exames ou procedimentos. Com essa tecnologia, conseguimos acompanhar cada etapa do processo e tornar o fluxo mais eficiente”, explicou.

Como parte das melhorias, o HPS 28 de Agosto também receberá novas faixas de sinalização para orientar a circulação dos pacientes dentro da unidade, proporcionando mais conforto, segurança e organização durante o atendimento.

Nota

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