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Zona Azul é advertida por falhas no cumprimento de serviço no Centro de Manaus

Divulgação

A Prefeitura de Manaus advertiu, nessa terça-feira (22), a Empresa Tecnologia de Trânsito da Amazônia SPE Ltda., concessionária responsável pelo Zona Azul, após a identificação de falhas no serviço prestado pela empresa no Centro da cidade.

O anúncio da advertência foi feito pelo diretor-presidente da Ageman, Fábio Alho, ele afirmou que a postura da empresa de não cumprir com o acordo estabelecido no contrato de concessão e no projeto básico, levou a prefeitura a avaliar a possibilidade de reincidir o contrato.

o dia 29 de março, a empresa foi notificada a prestar informações e promover melhorias no serviço, no entanto, as justificativas apontadas não convenceram a agência reguladora que após nova ação de fiscalização identificou que os problemas relatados pelos motoristas ainda persistem.

Segundo levantamento feito pela Ouvidoria e Diretoria de Mobilidade da Ageman, a empresa não ampliou o número de vagas, tendo sido implantadas somente 2.673 vagas, estando pendente a criação de outras 527 vagas,  ocorrência de registros diários de falhas contínuas no aplicativo, o que tem impedido os motoristas de adquirir créditos, identificar vagas disponíveis ou até mesmo fazer o cadastro inicial para o uso da ferramenta.

 

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