*Da Redação do Dia a Dia Notícia
A Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) divulgou neste domingo (28) um posicionamento oficial sobre o caso de agressão registrado no Serviço de Pronto Atendimento (SPA) da Alvorada, localizado na zona Centro-Oeste de Manaus, que ganhou ampla repercussão nas redes sociais.
Em nota, a pasta informou que adotou providências imediatas nas esferas administrativa e judicial contra o profissional envolvido no episódio, no qual a filha de uma paciente foi agredida ao cobrar atendimento médico para a mãe na unidade de saúde.
O caso veio a público após a circulação de um vídeo que mostra o momento do confronto. Diante da repercussão, a SES-AM comunicou que a empresa responsável pela contratação do funcionário foi formalmente notificada e que um processo administrativo interno já foi instaurado para apurar as circunstâncias do ocorrido.
Além disso, a secretaria afirmou ter encaminhado medidas judiciais para assegurar a responsabilização civil e criminal dos envolvidos. No comunicado, a SES-AM destacou que repudia qualquer forma de violência e reforçou que atitudes como a registrada no vídeo violam princípios básicos de ética, respeito e dignidade humana que devem orientar o serviço público de saúde.
“O órgão não compactua, em hipótese alguma, com condutas que desrespeitem usuários do sistema de saúde ou afrontem a ética profissional”, diz um trecho da nota oficial.
O incidente aconteceu no momento em que a acompanhante questionava a demora e a qualidade do atendimento prestado à paciente. A situação, que deveria se limitar a uma demanda por assistência médica, acabou evoluindo para um episódio de hostilidade, registrado por pessoas que estavam no local.
