*Lucas dos Santos, da Redação Dia a Dia Notícia
As redes da Claro/NET sofreram um novo apagão na cidade de Manaus no fim da tarde desta quarta-feira (29/06). O fato provocou transtornos para milhares de usuários que ainda estavam em serviço ou se deslocando pelo município. A empresa ainda não se pronunciou, mas o presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, afirmou a instituição não ficará parada frente aos problemas causados pela operadora.
A queda na internet afetou todos os tipos de serviços. Clientes que estavam no Amazonas Shopping durante o apagão comentaram que os carros não conseguiam sair do estacionamento, pois as máquinas de liberação do pagamento do tíquete utilizavam as redes da Claro/NET. A retenção no estacionamento provocou filas e tumulto, pois o shopping não poderia liberar a saída sem o pagamento.
Nas redes sociais, usuários também relataram problemas com o serviço da Claro. Redes de cartão de supermercados também foram afetadas.
o meu morreu desde as 17h e até agora nada….o DB da paraíba ficou sem sinal e não tava passando nenhum cartão, galera ficou revoltada (eu tbm deixei minhas compras e fui embora)
— Mateos (@mtex_) June 29, 2022
até o app Mototáxi Oficial mandou uma mensagem de que está sem sinal de Internet da Claro em Manaus
— 𝕷𝖎𝖙𝖙𝖑𝖊 𝖔𝖓𝖎𝖔𝖓 (@abwguar) June 29, 2022
Apagão da Claro em Manaus de novo?
— Manaus Pop💙🫶🏻❤️🐃🐮⭐️✨ (@manaus_pop) June 29, 2022
Claro ficou com Deus em Manaus. Sempre acontece isso, coisa chata. 😡😡😡
— Jardson Lima (@Jadsondsl_) June 29, 2022
O presidente do Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM), Jalil Fraxe, afirmou por meio de suas redes sociais que já é o quinto apagão somente em 2022 e garantiu que o órgão não ficará parado “assistindo essa má prestação de serviço e prejuízo aos consumidores”.
A @ClaroBrasil marca uma reunião, apresenta investimentos, logística e etc p/ o Procon e pouco tempo depois mais um apagão. Pelas minhas contas já é o 5º nesse ano. O Procon não vai ficar parado assistindo essa ma prestação de serviço e prejuízo aos consumidores, isso eu garanto.
— Jalil Fraxe (@FraxeJalil) June 29, 2022
