Um novo conceito de serviços para a manutenção de veículos já está disponível em Manaus, com a empresa Oilfilter, inaugurada recentemente, com oferta de atendimento delivery, indo até a casa do cliente ou onde este achar mais conveniente, e em qualquer horário, para a realização do trabalho. Dentre os serviços oferecidos estão troca de óleo, do filtro de ar, de óleo de cabine, higienização de ar condicionado, cristalização de parabrisas, teste de verificação de vida útil da bateria e, se necessário, troca de filtro de combustível.
A empresa começou a operar em março deste ano, em meio à pandemia de Covid-19 e a crescente demanda por serviços com delivery, uma tendência que veio para ficar, devendo se manter em alta, mesmo após a crise. A Oilfilter conta com um time de profissionais especializados que, além de realizar o serviço solicitado, faz gratuitamente o check list dos itens de segurança do veículo, verificando situação do extintor, dos pneus, lanternas de iluminação e limpadores, tudo conforme a recomendação do fabricante.
A empresa tem como diretores Ana Cristina Fróes, administradora com mais de 20 anos de experiência na área comercial do segmento de tecnologia, José Teixeira de Lima, oficial da Marinha Mercante e funcionário da Petrobras há 45 anos, e Marcus Vinícius dos Santos, engenheiro civil, com atuação de mais de 10 anos em Petróleo e Gás.
O desejo de empreender dos sócios fez com que buscassem um serviço inovador, oferecendo praticidade e comodidade ao cliente. Segundo Marcus Vinicius dos Santos, com os serviços da Oilfilter, o cliente economiza tempo, recurso financeiro e mantém a segurança do veículo em dia. “Sabemos que com a correria do dia a dia as pessoas têm procurado cada vez mais otimizar o tempo e, com isso, realizar o máximo de atividades possível. Estar no trabalho e poder, por exemplo, trocar o óleo do veículo, sem se preocupar com deslocamento, é uma praticidade que a maioria das pessoas procura nos dias atuais. Chamar o serviço no salão de cabeleireiro ou na academia, enquanto estiver cuidando do visual e do corpo, é também uma comodidade a mais que o serviço oferece”, afirmou.
A diretora Ana Cristina Fróes ressalta que o conceito principal da empresa é ser uma parceira do cliente, na manutenção do veículo. “A proposta da empresa, desde o início, é fazer com que as pessoas sintam-se seguras em seus veículos. Esse conceito já vinha sendo trabalhado desde a concepção da empresa, no ano passado. Quando percebemos que devido à pandemia, a procura por delivery havia crescido consideravelmente, decidimos iniciar a operação. É um segmento de atuação que veio para ficar”, destacou.
De acordo com José Teixeira de Lima, o feedback dos clientes que já utilizaram os serviços tem sido muito bom. “Os clientes apontam a economia de tempo como um dos fatores principais para a procura pelo serviço”, frisou.
É o caso, por exemplo, de Elinaldo Barbosa. Na opinião dele conta a favor do serviço a praticidade, o fato de não precisar sair de casa, principalmente nesse período de quarentena, e a qualidade. “O atendimento foi excelente. Recebi o relatório completo do meu carro e agora posso controlar melhor as manutenções preventivas”, apontou. Quem também utilizou o serviço foi Mônica Cavalcante. Na sua avaliação, a equipe mostrou qualificação e credibilidade. “E, o melhor de tudo, serviço feito com total segurança e conforto para o proprietário”.
Meio ambiente
A Oilfilter também tem uma forte preocupação com o meio ambiente. Todos os resíduos gerados são recolhidos por empresas certificadas pelos órgãos ambientais na esfera municipal, estadual e federal. Ana Cristina Fróes explica que, desde o início, a empresa procura alternativas sustentáveis e que protejam o meio ambiente. “Todos os resíduos de óleo e embalagens são retirados por uma empresa contratada, fazendo a destinação correta desse material, de forma que não prejudique o meio ambie nte”.
Mais informações sobre os serviços que a Oilfilter oferece podem ser encontradas no site http://www.oilfilter.com.br/ e nas redes sociais Facebook – Oilfilter service delivery e Intragram – @oilfilter.delivery.
